Внедрение онлайн записи в клинику

Подскажите, как правильно внедрить систему онлайн записи в нашу клинику? Клиенты постоянно жалуются, что телефон занят или администратор не может записать в удобное время. Хотим автоматизировать этот процесс, но не знаем с чего начать. Что важнее всего учесть при выборе такой системы?

Главное - это определиться с функциональностью, которая нужна именно вашему бизнесу. Система должна уметь работать с расписанием разных специалистов, учитывать длительность процедур и автоматически блокировать занятое время. Также важна интеграция с существующими процессами - чтобы персонал мог легко управлять записями и видеть актуальную загрузку. Обратите внимание на возможность отправки уведомлений клиентам - это существенно снижает количество пропущенных записей.

У нас похожая ситуация была полгода назад. После долгих поисков остановились на Система онлайн записи и очень довольны результатом. Особенно нравится, что клиенты могут записываться круглосуточно, не дожидаясь рабочих часов. Система сама рассылает напоминания, что практически свело на нет проблему неявок. Плюс администраторы теперь могут заниматься более важными задачами, а не только отвечать на звонки о записи. За полгода количество довольных клиентов заметно выросло.